从入口、密码与设备三方面保护账户

密码应与其他平台区分，并避免使用容易猜测的信息。不要在公共设备保存登录状态，离开设备前确认退出。

• 使用独立密码
• 定期检查登录状态
• 避免公共设备留存
• 异常时及时处理

验证码只用于本人在可信页面完成验证。任何工作人员、聊天对象或电话联系人都不应索取验证码。

访问前应核对页面品牌、地址和导航结构。不要从陌生短链接、转发截图或未知文件进入账户页面。

保持系统、浏览器和安全软件更新，避免使用已被篡改的设备。连接公共网络时，不建议进行敏感账户操作。

可疑情况包括陌生登录提醒、异常验证码请求、账户资料被修改、页面跳转异常和要求提供敏感信息。出现这些情况应立即停止操作。

联系支持时可提供问题时间、设备类型和页面提示，但不要发送密码、验证码或完整证件信息。